Regulamin serwisu.

Brakuje danych rejestrowych. Treść regulaminu jest kompletna, ale w §1 są jeszcze puste pola: nazwa spółki, adres siedziby, numer KRS albo CEIDG, NIP i REGON. Tych danych nie wolno wpisać z głowy — musi je podać Handshake, a całość powinna przejrzeć kancelaria. Do tego czasu strona zostaje wyłączona z indeksowania (noindex).

§1. Postanowienia ogólne i dane usługodawcy

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie internetowym dostępnym pod adresem handshake.pl oraz w jego podstronach, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Usługodawcą i właścicielem serwisu jest [pełna nazwa spółki] z siedzibą w [adres siedziby zgodny z rejestrem], wpisana do [rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez … pod numerem … / CEIDG], NIP [NIP], REGON [REGON], dalej „Handshake”.

3. Kontakt z Handshake: adres e-mail biuro@handshake.pl, telefon +48 515 090 131, adres do korespondencji: ul. Szopena 15A, 35-064 Rzeszów. Pozostałe biura: ul. Targowa 5, 35-055 Rzeszów oraz ul. Sieczna 72B, 03-290 Warszawa.

4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie — w każdej chwili można go wyświetlić, zapisać i wydrukować z tej strony.

§2. Definicje

Serwis — strona internetowa handshake.pl wraz z podstronami, prowadzona przez Handshake.

Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.

Konsument — użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący czynności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.

Formularz — udostępniony w Serwisie formularz kontaktowy dla sprzedających i kupujących oraz formularz umówienia rozmowy.

Ogłoszenie — prezentacja nieruchomości opublikowana w Serwisie wraz ze zdjęciami, opisem i podanymi parametrami.

Usługa — usługa świadczona drogą elektroniczną, opisana w §3.

§3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Handshake świadczy w Serwisie następujące usługi drogą elektroniczną:

a) udostępnianie treści — przeglądanie ogłoszeń, opisów usług i materiałów informacyjnych o rynku nieruchomości;

b) formularz kontaktowy — przekazanie Handshake zapytania dotyczącego sprzedaży lub zakupu nieruchomości wraz z danymi kontaktowymi, w celu nawiązania kontaktu;

c) umówienie rozmowy — wskazanie preferowanego terminu kontaktu telefonicznego.

2. Wszystkie usługi opisane w ust. 1 są bezpłatne. Korzystanie z Serwisu nie wymaga zakładania konta ani rejestracji, a Serwis nie przyjmuje żadnych płatności.

3. Umowa o świadczenie usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami nie jest zawierana przez Serwis. Zawiera się ją odrębnie, w formie pisemnej pod rygorem nieważności, zgodnie z art. 180 ust. 3 ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 r. o gospodarce nieruchomościami. Wysłanie Formularza nie zobowiązuje Użytkownika do zawarcia takiej umowy.

§4. Warunki techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Safari, Firefox lub Edge) z włączoną obsługą JavaScript oraz pamięci lokalnej przeglądarki, a do otrzymania odpowiedzi na zapytanie — czynny adres e-mail lub numer telefonu.

2. Serwis wykorzystuje pliki cookies i pamięć przeglądarki. Pliki niezbędne — zapamiętanie decyzji o zgodach i kroku wypełnianego Formularza — są konieczne do działania Serwisu i nie wymagają zgody. Na pliki statystyczne i marketingowe Handshake pyta o zgodę, którą można w każdej chwili wycofać w oknie ustawień cookies. Szczegóły opisuje polityka prywatności.

3. Handshake informuje o ryzyku związanym z korzystaniem z internetu: możliwości działania złośliwego oprogramowania, prób wyłudzenia danych i nieuprawnionego dostępu do transmisji. Zaleca się korzystanie z aktualnego oprogramowania i ochrony antywirusowej.

4. Handshake zastrzega możliwość krótkich przerw technicznych koniecznych do konserwacji, aktualizacji i zabezpieczenia Serwisu.

§5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług

1. Umowa o świadczenie usługi udostępniania treści zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę Serwisu i rozwiązana z chwilą jej zamknięcia.

2. Umowa o świadczenie usługi Formularza zostaje zawarta z chwilą jego wysłania i rozwiązana z chwilą zakończenia obsługi zapytania albo wcześniejszej rezygnacji Użytkownika.

3. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z usług, zamykając stronę, a w przypadku wysłanego Formularza — informując o rezygnacji na adres biuro@handshake.pl. Nie wiąże się to z żadnymi kosztami.

4. Usługi są bezpłatne, więc nie powstaje obowiązek zapłaty, o którym mowa w przepisach o prawach konsumenta; wysłanie Formularza jest wyłącznie zaproszeniem do kontaktu.

§6. Obowiązki Użytkownika

1. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym danych nieprawdziwych, naruszających prawa osób trzecich albo dobre obyczaje.

2. Użytkownik podaje w Formularzu dane własne albo dane, do których przekazania ma podstawę. Podanie danych innej osoby bez podstawy jest niedopuszczalne.

3. Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego działanie, w szczególności przez zautomatyzowane pobieranie treści, przeciążanie infrastruktury lub obchodzenie zabezpieczeń.

§7. Ogłoszenia i materiały informacyjne

1. Informacje o nieruchomościach zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

2. Parametry nieruchomości — powierzchnia, liczba pomieszczeń, rok budowy, stan prawny i cena — pochodzą od właścicieli lub z dokumentów udostępnionych Handshake i wymagają samodzielnego zweryfikowania przed podjęciem decyzji, w szczególności na podstawie księgi wieczystej, dokumentacji technicznej i oględzin.

3. Ceny podane przy ogłoszeniach są cenami ofertowymi. Dostępność nieruchomości i warunki transakcji mogą się zmienić.

4. Materiały o rynku nieruchomości publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani inwestycyjnej.

§8. Prawa autorskie

1. Treści Serwisu — teksty, zdjęcia, materiały wideo, znaki graficzne i układ strony — są chronione prawem autorskim i przysługują Handshake lub podmiotom, które udzieliły mu licencji.

2. Korzystanie z treści wykraczające poza dozwolony użytek osobisty, w szczególności zwielokrotnianie i publikowanie ich w innych serwisach, wymaga pisemnej zgody Handshake.

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, podstawy prawne, okresy przechowywania i przysługujące prawa opisuje polityka prywatności, stanowiąca uzupełnienie niniejszego regulaminu.

§10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres biuro@handshake.pl albo pisemnie na adres: ul. Szopena 15A, 35-064 Rzeszów.

2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe składającego, opis zastrzeżeń i oczekiwany sposób załatwienia sprawy. Jeśli podane informacje nie wystarczą do rozpatrzenia, Handshake poprosi o ich uzupełnienie przed upływem terminu z ust. 3.

3. Handshake rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku — co do zasady tą samą drogą, którą reklamacja wpłynęła.

§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, albo o pomoc do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej działającej na rzecz konsumentów.

2. Informacje o tych trybach udostępnia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem uokik.gov.pl.

3. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron sporu.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o gospodarce nieruchomościami.

2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.

3. Handshake może zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług albo zmian technicznych w Serwisie. O zmianie informuje w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Do usług rozpoczętych przed zmianą stosuje się dotychczasowe brzmienie.

4. Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.

5. Regulamin obowiązuje od dnia [data wejścia w życie].